Refund policy
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), ai dreptul să returnezi orice produs achiziționat de pe infinitylens.shop în termen de 30 de zile calendaristice de la data primirii coletului, fără a fi necesară nicio justificare.
Condiții retur:
- Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit și cu toate accesoriile incluse
- Ambalajul original trebuie să fie intact
- Costul returului este suportat de magazin
Cum inițiezi un retur: Contactează-ne prin email înainte de a trimite produsul înapoi. Îți vom furniza adresa de retur și instrucțiunile necesare.
Rambursarea se efectuează în termen de 14 zile de la primirea și verificarea produsului returnat.